台铃科技股份有限公司(以下简称 “本公司”“我们” )深知个人信息对您的重要性，我们会尽全力保护您个人信息的安全。本《隐私政策》(以下简称 “本政策” )在您使用我们通过台铃智能APP (“本平台”)为您提供的产品及/或服务时十分重要，我们将在本政策中详细、具体地描述您在使用本平台提供的产品及/或服务时，我们收集、使用、共享、转让、委托处理、存储、公开披露和保护您个人信息的相关活动。因此我们希望您可以仔细阅读并充分理解本政策。 其中，与您的权益可能存在重大关系的条款我们已用加粗等形式予以提示，请特别关注。

您在使用我们通过本平台提供的产品及/或服务前，您需要在仔细阅读和完全理解本政策后确定是否同意本政策的内容。 如您使用或继续使用我们通过本平台提供的产品及/或服务(包括但不限于主动向我们提供您的个人信息)，即意味着您同意本政策，并且同意授权我们按照本政策收集、使用、共享、转让、委托处理、存储、公开披露和保护您的信息。如您不同意本政策，请您立即停止使用我们通过本平台所提供的产品及/或服务并避免向我们提供您的个人信息。

如您不具备完全民事行为能力，请您在监护人陪同下仔细阅读并充分理解本政策，并确保在征得监护人的明确同意后方可使用我们通过本平台提供的产品及/或服务或向我们提供您的个人信息。 若您提供的信息中含有他人的个人信息，在向我们提供该等个人信息之前，您需确保您已经取得合法且充分的授权。

特别提醒您注意，本政策不适用于其他第三方向您提供的产品或服务，第三方向您提供的产品或服务适用其向您说明的隐私政策。

本政策的具体内容主要包括如下：

1. 我们如何收集和使用您的个人信息

2. 我们如何共享、转让、委托处理和公开披露您的个人信息

3. 您的权利

4. 我们如何存储和保护您的个人信息

5. 我们如何处理未成年人的个人信息

6. 本政策的修订和更新

7. 联系方式

8. 其他

我们收集信息的目的在于向您提供各种产品及/或服务，了解您的需求，建立、维持并发展双方的关系，并遵守法律法规和监管规定。 为了向您提供服务，您需要向我们提供或允许我们为下述目的或业务功能向您收集相应的信息，如果我们需要改变收集信息的目的，我们将按照适用法律取得您的同意。

您可以通过以下路径访问《个人信息收集清单》 以查看我们收集、使用您个人信息的具体情况：点击“我的” – 右上角“设置” - “个人信息收集清单”。

1.1 收集信息类型及用途

(a) 我们将向您收集实现我们提供的产品及/或服务的基础功能的信息，此类信息为您须授权我们收集、使用的必要信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们提供的产品及/或服务的基础服务：

● 注册、登录账户：我们将收集您的手机号码。

●下单及订单管理：您可通过本平台购买商品，为此我们会收集您的收件人名称、手机号码、所在地区、详细地址。我们会为每笔订单生成订单编号、订单金额和下单时间。您还可以在提交订单时通过“备注”向我们留言。前述信息构成您的订单信息，为确定交易、支付结算、为您查询订单，我们会收集您在下单过程中产生的订单信息。如您拒绝我们处理前述个人信息，我们将无法为您提供相应的服务。我们会在本平台的订单页面为您展示您的订单信息，便于您进行订单管理 。

● 订单支付：为帮助您进行在线订单支付(微信、支付宝支付)，我们将收集您的订单信息，并通过本平台支付接口发起支付，向微信或支付宝提供前述订单信息，并由微信或支付宝为您提供支付服务以完成付款。支付完成后，我们会从微信或支付宝处获取该笔订单的交易信息(包括交易单号、商户单号、支付时间、支付方式、支付金额、交易状态)以确认支付情况。如您拒绝我们处理前述个人信息，您将无法完成在线支付。

● 绑定车辆：为帮助您将车辆绑定至本平台，我们将在获得您的明示同意后，访问您的摄像头权限。我们将收集您的车辆的类型、车辆型号、唯一设备识别码IMEI、电池类型、电池电量信息等产品信息 。

● 寻找车辆：为帮助您通过本平台寻找车辆位置，我们将在获得您的明示同意后，访问您的蓝牙连接权限，收集您的 手机位置信息和车辆位置信息 。

● 查询车辆销售门店：为帮助您通过本平台查询您周边的车辆销售门店位置，我们将在获得您的明示同意后，收集您的 手机位置信息 。

(b) 我们将向您收集实现我们提供的产品及/或服务的附加功能可能需收集的信息，此类信息为非基础功能所必须的信息，但是与您选定的附加功能有直接关联，您可选择是否授权我们收集此类信息。如您拒绝提供，将导致附加功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果，但并不会影响您正常使用我们提供的产品及/或服务的基础功能：

● 手表控车：为帮助您通过手表查看绑定车辆的信息(包括车辆电量信息、预估里程等)以及控制绑定车辆(包括寻车鸣笛、车辆开机、车辆关机等)，我们将在获得您的明示同意后，访问您的蓝牙连接权限、摄像机权限，收集您的的车辆的类型、车辆型号、唯一设备识别码 IMEI、电池类型、电池电量信息等产品信息、 车辆位置信息。

● 车辆投屏、音效播放：为帮助您在行车过程中使用车辆的投屏、音效设置、音乐播放功能，我们将在获得您的明示同意后，访问您的媒体库、运动与健身数据权限，收集您的音频信息、运动与健身数据。为帮助您通过投屏功能接听及拨打电话时，我们将在获得您的明示同意后，访问您的通讯录权限，收集您的通讯录信息。

● 积分兑换：使用本平台购买商品将获得积分，积分可用于兑换第三方平台的虚拟会员权益或兑换商品。如您选择使用积分兑换虚拟会员权益，我们将收集您提供的拟充值的第三方平台的账号(包括芒果PC移动影视会员、饿了么超级会员、QQ音乐会员、网易云音乐会员、腾讯视频会员、优酷土豆会员、B站会员、Keep会员、爱奇艺会员)。我们会根据您的兑换操作生成相关兑换记录(包括兑换商品信息、积分使用记录、订单编号、订单状态、兑换时间、收货信息)，以确定兑换结果、便于您查询积分兑换订单以及提供售后服务等，您可以在“积分专区”中查看兑换记录。

● 售后服务：您可以通过本平台获取车辆故障报修、预约保养的售后服务。当您使用故障报修功能时，我们将收集您的车辆型号、联系电话、选择维修的门店地址、预约维修的时间、故障类型。您还可以主动向我们提交需要更换的零件信息。为了更好地向您提供售后服务，我们将在获取您的明示同意后，访问您的摄像头权限，收集您选中上传的照片信息。当您使用预约保养功能时，我们将收集您的车辆型号、联系电话、选择保养的门店地址、预约保养的时间。另外，为更好地向您提供售后服务，您还可以主动向我们提供设备相关的网络请求信息、标准系统日志、崩溃信息等日志信息。

● 客服支持和意见反馈：当您与我们的客服沟通时，我们的客服人员会不时地响应您的售前/售后咨询，您可能会向我们提供与您购物有关的信息。为了向您提供售后服务，您可能需要向我们提供您的联系方式以及订单信息，我们可能会保存与您的沟通记录，以便确保解决您的问题。在客服场景下，为了便于您拍摄照片或视频用于咨询或解决争议，我们将在获取您的明示同意后，访问您的摄像头权限，或者收集您选中上传的照片、视频信息；在获取您的明示同意后，访问您的麦克风权限。

● 信息发布与互动：当您在本平台社区发布信息或转发他人发布的内容、发表评论时，我们将收集您发布的内容(包括文字、图片、视频)及发布内容时的手机位置信息。

● 订单评价：为帮助我们准确了解您对每次服务的感受，优化您的购买体验，您可以对订单进行评价。我们会收集您对订单的评价信息(包括文字、照片、视频或其他您提交给我们的信息)以提高我们的产品及服务水平。

● 个性化推荐：为了给您提供个性化的商品或其他信息服务，让您的体验更加方便、快捷和满意，您可以向我们主动提供您的用户昵称、性别、生日、所在区域、详细地址和个性签名。我们还将基于如下信息向您提供个性化推荐服务：您的 个人上网记录(包括登录记录、浏览记录、点击记录、搜索记录、加购记录、交易记录、售后记录、以及领取/核销积分记录、访问日期和时间)；您的个人常用设备信息(包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN))；您的手机位置信息(包括粗略定位信息、精准定位信息) 。我们基于以上信息获取您的偏好特征，为您推荐感兴趣的商品或其他信息；或者挖掘和您比较相似的用户，将他们偏好的商品或其他信息发送给您。

您理解并同意，为了优化您的使用体验，我们可能会在改进和/或推出本平台新的产品及/或服务的同时进一步优化我们的技术，推出新的功能，这存在对个人信息收集内容、方式或目的进行调整的可能。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明与个人信息收集与使用相关的变化，并为您提供自主选择同意的方式并在征得您的明示同意后收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问，您均可通过第7条列明的联系方式与我们联系，我们会在15个工作日内为您提供解答。

1.2 例外

根据法律法规及相关国家标准，我们在以下情形中处理您的个人信息无需征得您的授权同意：

(i)与我们履行法定职责或者法定义务所必需；

(ii)为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

(iii)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

(iv)依照《个人信息保护法》的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

(v)根据您要求签订和履行合同所必需的，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；

(vi)法律、行政法规规定的其他情形。

2.1共享

我们可能会在以下情形下与第三方公司、组织和个人共享您的个人信息：

(i)在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息；

(ii)法定情形下的共享：我们可能会根据适用法律为诉讼争议解决需要、或根据行政、司法、监察、检察机关的法定要求(包括但不限于我们或任何关联公司的监管机构或其他机关，或该等监管机构或机关指定的组织或个人)分享您的个人信息；

(iii)在法律法规要求或允许的范围内，为了保护我们、其他第三方或社会公众的权益免遭损害而有必要提供；

(iv) SDK的使用。为使您能够使用和享受更多的服务及功能，本平台中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序，如您在本平台上使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其直接收集和处理您的信息，这些第三方收集和处理信息的行为遵守其自身的隐私政策，建议您在使用任何第三方SDK类服务前先查阅其隐私政策。我们会尽我们最大努力在接入第三方SDK时进行安全检测并不定期进行审查，如发现第三方SDK存在违规收集用户信息情形将及时切断接入。我们不对任何第三方SDK使用您的个人信息承担责任。 我们目前接入授权合作伙伴的 SDK所有功能详细信息详见下表：

SDK名称	主体	收集个人信息类型	用途	隐私政策链接
创蓝	上海创蓝云智信息科技股份有限公司	IP地址、地理位置、软硬件特征信息、用户识别符	发送短信	https://open.253.com/api_doc/yin-si-zheng-ce/ge-ren-xin-xi-bao-hu-sheng-ming.html
支付宝支付	支付宝支付科技有限公司	设备信息(Android ID、OAID)、WLAN(WiFi)信息(SSID)、位置信息、蓝牙的mac地址、本平台运行中的进程、传感器信息(传感器列表)	帮助用户在本平台 使用支付宝支付	https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm?pathHash=01459d85
微信支付	财付通支付科技有限公司	应用列表、支付受理终端信息、设备识别码(MAC、IMEI、OAID、UUID)、硬件设备型号、终端系统信息、陀螺仪传感器信息、软件版本信息、软件语言设置信息、互联网协议地址(IP地址)、移动网络信息(如Wi-Fi信息)、设备位置信息、所在的地区、网络日志和网络使用习惯以及您使用财付通服务的操作行为记录	帮助用户在本平台内使用微信支付	https://posts.tenpay.com/posts/18ed0968618e3db204d4931651708953.html
高德地图	高德软件有限公司	位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置、SSID、BSSID)、设备信息(IP地址、GNSS信息、WIFI状态、WIFI参数、WIFI列表、WIFI信号强度的信息、WIFI网关地址、蓝牙信息、网络类型、传感器信息、设备信号强度信息、基站信息)、设备标识信息(OAID、IDFA)、当前APP信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(设备品牌及型号、操作系统)、运营商信息、活动与体能记录	为用户提供车辆位置信息服务功能	https://lbs.amap.com/pages/privacy/
极光推送	深圳市和讯华谷信息技术有限公司	定位信息(GPS定位、网络定位)、网络类型、设备标识符(包括Android ID、GAID、OAID、UDID、Boot ID)、设备硬件信息(包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称、设备存储空间)、操作系统版本(包括操作系统版本、系统语言)、网络信息(包括网络类型、IP地址、DHCP、WIFI状态信息)、推送信息日志、设备标识符(包括IMEI、MAC、IMSI)、网络信息(包括SSID、BSSID、WIFI列表信息、基站信息、SIM卡状态)	为用户提供APP离线定向推送服务(仅针对小米手机用户)	https://dev.mi.com/xiaomihyperos/documentation/detail?pld=1819
华为推送	华为软件技术有限公司	应用信息(应用基本信息，设备信息(设备型号、操作系统、系统设置)，网络信息(网络信息、运营商信息、SSID、IP地址)。其中，设备信息(系统设置)，网络信息(运营商信息、SSID、IP地址)	给用户绑定的车辆推送安防信息/部分营销信息的推送	https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides-sdk-data-security-000001050042177
小米推送	北京小米移动软件有限公司	设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、小米推送SDK版本、设备归属地(国家或地区)、SIM卡运营商名称、当前网络类型、WIFI状态	为用户提供APP离线定向推送服务（仅针对小米手机用户）	https://dev.mi.com/xiaomihyperos/documentation/detail?pld=1819
OPPO推送	广东欧珀移动通信有限公司	设备识别码(IMEI,DUID,OUID,GUID，ICCID,MEID,SerialNumber,IMSl,User ID，AndroidID，ClientID)、设备信息(手机Region设置，设备型号，手机电量，手机操作系统版本及语言、网络配置信息等)、使用应用的信息(应用ID、APP包名及版本号、运行状态、安装态)、推送SDK版本号、网络相关信息(如IP或域名连接结果，当前网络类型)、消息发送结果、通知栏状态(如通知栏权限、通知开关状态)、用户行为数据(通知点击行为、通知制除行为)，锁屏状态(如是否锁屏，是否允许锁屏通知)	为用户提APP离线定向推送服务(仅针OPPO用户)	https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?appid=7&id=10288
VIVO推送	广东天宸网络科技有限公司	IMEI(仅限安卓9以下)、UFSID、ANDROIDID、GUID、GAID、OPENID、VAID、OAID、RegID、加密的Android ID、使用推送服务的应用软件信息(如应用包名、版本号、APPID、安装、卸载、恢复出厂设置、运行状态)、设备制造商、设备产品名称、设备存储空间、操作系统版本(包括系统语言、系统语言)、网络相关信息(如IP地址、网络类型、国家码、设备类型)	为用户提供APP离线定向推送服务（仅针对VIVO手机用户）	https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652
荣耀推送	深圳荣耀软件技术有限公司	设备信息(如设备语音和地区、设备标识符、设备型号、系统版本号)、网络信息(如网络连接方式、移动国家码、移动网络码和 IP 地址)	为用户提供APP离线定向推送服务(仅针对荣耀手机用户)	https://agreement.itsec.hihonor.com/asm/agrFile/getHtmlFile?agrNo=1114&country=cn&branchId=0&langCode=zh-cn
微信分享	深圳市腾讯计算机系统有限公司	设备型号、操作系统、设备标识符(Android端如AndroidID/OAID、iOS端如iOS14.5之前的IDFA)、登录IP地址、微信软件版本号、接入网络的方式、类型和状态(如SSID和BSSID)、网络质量数据、设备加速器(如重力感应设备)、操作日志、服务日志信息(如你在微信进行搜索、查看操作的记录、服务故障信息、推荐网址等信息)等日志信息	为用户提供将本APP内的资讯等信息分享到微信好友和微信朋友圈的功能	https://help.wechat.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_agreement&s=privacy&cc=CN
抖音分享	北京微视科技有限公司	当前APP信息、硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMS、SIM卡信息、GAID、硬件序列号(SN)，iOS如IDFV、IDFA；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面有所不同)、网络设备硬件地址(设备MAC地址)、IP地址、WLAN接入点(如SSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据(如加速度传感器、线性加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器)	为您提供一键分享到抖音好友聊天服务	https://developer.open-douyin.com/docs/resource/zh-CN/dop/operation-standard/service-protocol/douyinsdk_pingtaiyinshengce
亿连投屏	武汉卡比特信息有限公司	设备相关信息(客户端的包名和版本、唯一设备标识符)、设备所在位置相关信息(蓝牙设备MAC)、服务日志信息	手机投屏到二轮车仪表，可在仪表上导航、播放音乐、拨打语音电话等	https://carbitpublic.prodstoreh.carbit.cn/file/carbitsdk/PrivacyPolicy.html
腾讯 Bugly	深圳市腾讯计算机系统有限公司	Android(当前APP信息、手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、应用当前正在运行的进程名和PID)、ios(当前APP信息、设备型号、操作系统版本、操作系统内部版本号、wifi状态、cpu属性、磁盘空间剩余空间/磁盘剩余空间、运行时手机状态(进程所占内存、虚拟内存等)、idfv、是否越狱、地区编码)	保障系统运行稳定	https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
腾讯 X5 浏览器	深圳市腾讯计算机系统有限公司	读取应用列表、IMSI、当前APP信息、设备信息(设备型号、操作系统、CPU类型)、应用信息(宿主应用包名，版本号)、Wi-Fi状态和参数、IP地址	浏览器服务	https://x5.tencent.com/docs/privacy.html
Glide	Android开源库	监听媒体库、读写SDcard	项目中网络/本地/外部存储图片的加题展示	https://github.com/bumptech/glide
网易七鱼	杭州网易质云科技有限公司	在最终用户的设备上收集开发者开发的iOS应用的Bundle ID、Android应用的应用包名、距离传感器信息、唯一设备识别码(APNs Token、IDFV)、最终用户的语音信息、最终用户的图片和视频信息、设备信息：设备品牌及型号、设备所运行系统版本、名称、编辑版本信息、分辨率、设备架构、基带信息、设备启动时间；操作系统：版本信息、内核信息、设备内存及存储大小；日志信息：浏览器类型及版本信息、网络连接类型及状态、IP地址、运营商信息、七鱼通信服务运行日志信息	为用户提供更加便捷的咨询和问题解答渠道	https://b.163.com/home/privacypolicy/qy-privacy
思骑互联	重庆思骑科技有限公司	IP地址、位置信息、应用信息(应用APP ID、应用包名等)、存储文件、目录、空间状态、操作崩溃日志、剪切板内容信息、终端设备信息、用户胎压报警信息	用户可在电动二轮车上进行一键导航、语音交互、消息通知显示	https://www.thinkerride.com/Policy/sdk.html

您可以通过以下路径访问《第三方信息共享清单》，以查看第三方共享您的个人信息的具体情况：点击“我的” – 右上角“设置” - “第三方信息共享清单”。

2.2转让

我们不会将您的个人信息转让给任何其他公司、组织和个人，但以下情况除外：

(i)在获取明确同意的情况下：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

(ii)在法定情形下：我们可能会根据法律法规或行政、司法、监察、检察机关的法定要求(包括但不限于我们或任何关联公司的监管机构或其他机关，或该等监管机构或机关指定的组织或个人)转让您的个人信息；

(iii)在涉及合并、收购或破产清算情况下：如涉及到个人信息转让，我们将告知您接收方的名称或者姓名和联系方式，并会要求后续持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

2.3委托处理

我们提供的产品及/或服务中，某些具体的功能由第三方提供，我们需要委托第三方处理您的个人信息，我们仅会出于本政策明确的目的来委托其处理您的个人信息。例如，当您成功下单后，如商品需第三方配送的，我们为了准确、安全向您完成货物的交付及配送，第三方物流公司在发货及配送环节内不可避免地会获知您的相关配送信息和收货信息。我们将要求第三方按照适用法律及本政策的规定在我们的委托范围内处理个人信息，并采取相关的保密和安全措施，我们会对第三方的个人信息处理活动进行监督。 如果第三方超出委托范围处理您的个人信息，其将单独征得您的同意。

2.4公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

(i)获得您明确同意后；

(ii)基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求(包括但不限于我们或任何关联公司的监管机构或其他机关，或该等监管机构或机关指定的组织或个人)的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

3.1查阅、更正和补充您的个人信息

您有权查阅、更正您的个人信息。您通过本平台页面的路径查阅、更正您的个人信息：点击“我的”-“头像”，访问修改您的昵称、性别、生日、地区、详细地址、个性签名。

您还可以通过点击“我的”-“设置”-“账号管理”-“变更”，访问修改您的手机号码。

对于您的其他个人信息，您有权通过本协议第7条规定的联系方式向我们提出更正、补充更改个人信息的请求。我们将在15个工作日内处理您的请求。

3.2删除您的个人信息

您可以通过上述第 3.1 条“查阅、更正、补充您的个人信息” 中列明的路径删除您的部分个人信息；您还可以通过击本平台页面“我的”-“设置”-“账号管理”-“注销”来删除您的全部信息。

在以下情形中，您可以本协议第7条规定的联系方式向我们提出删除个人信息的请求。我们将在15个工作日内回复您的删除请求。当我们决定响应您的删除请求，我们将从我们的系统中立即删除您的个人信息。 但受限于技术原因，我们可能无法立即在备份系统中删除相应的信息，但我们会确保备份系统中的相应信息不会再次应用于日常业务或其他用途，并确保在备份更新时及时删除这些信息。

(i)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

(ii)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

(iii)如果处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；

(iv)如果我们不再为您提供产品及/或服务，或者保存期限已届满；

(v)如果您撤回同意；

(vi)法律、行政法规规定的其他情形。

3.3撤回您的授权同意

对于基于您同意而进行的个人信息处理活动，您有权撤回您的授权，但每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。 当相关服务依赖您的个人信息才可实现或正常运行的情况下，如您撤回相关授权后，我们无法继续为您提供相应的服务或该服务的部分功能将受到影响。

对您的个人上网记录、个人常用设备信息及位置信息，您可以通过以下路径：可前往【我的】-点击【设置】-点击【个性化选项】右侧按钮关闭该服务，撤回对我们的授权同意。关闭后，我们不会再利用该信息为您展示个性化的商品或其他信息。

您还可以通过以下路径：前往【我的】- 点击【设置】-点击【隐私政策】-点击【撤回】，撤回对您全部个人信息的授权同意。关闭后，我们将无法通过本平台继续为您提供产品和/或服务。

3.4注销您的账号

我们通过本平台账号为您提供产品及/或服务，如您需要注销您的账号，您可以通过击本平台页面“我的”-“设置”-“账号管理”-“注销”来注销您的账号。

在您主动注销账号之后，我们将停止为您提供本平台的产品或服务，并根据适用的法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除、匿名化处理个人信息从技术上难以实现的，我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。

3.5复制您的个人信息

您有权复制您的个人信息，您可以通过本政策载明的联系方式与我们取得联系，我们将在15个工作日内响应您的请求。

3.6转移您的个人信息

如果您需要将我们收集存储的您的个人信息转移至其他平台、企业或组织，您可以通过本协议第7条规定的联系方式与我们取得联系，并具体说明您想要转移的个人信息范围及作为您个人信息接收方的基本信息（平台/企业/组织名称、接收方式等）。我们将对您的请求进行审核，在符合我国网信部门规定的以下条件下，我们将为您提供转移相应个人信息的途径。

(a) 能够验证您的真实身份；

(b) 请求转移的是您本人同意提供的或者我们基于合同收集的个人信息；

(c) 转移个人信息具备技术可行性；

(d) 转移个人信息不损害他人合法权益。

3.7响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在法律法规或本政策规定的时间内作出答复。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，我们将无法响应您的请求：

(i)与我们履行法律法规规定的义务相关的；

(ii)与国家安全、国防安全直接相关的；

(iii)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

(iv)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

(v)我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

(vi)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的；

(vii)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

(viii)涉及商业秘密的。

如我们决定不响应您的请求，我们将向您告知该决定及作出决定的理由，您可以通过本政策载明的联系方式与我们取得联系并进行投诉。

4.1我们如何存储您的个人信息

(a)存储地点

我们将在中华人民共和国境内存储您的个人信息。目前我们不存在跨境传输您的个人信息或向境外提供个人信息的场景。如需跨境存储或向境外提供个人信息的，我们会单独向您明确告知并再次征得您的授权同意，并严格要求接收方按照本政策以及法律法规相关要求来处理您的个人信息。

(b)存储时间

原则上，您授权我们在您使用我们提供的产品及/或服务期间存储您的个人信息，我们会按为实现您授权使用的目的所必需的最短时间内存储您的个人信息。例如：当您在本平台绑定账户并下单购买商品时，我们需要收集您的电话号码、姓名、联系地址等信息，且在您提供后并在您使用我们提供的产品及/或服务期间，我们需要持续保存您的前述信息，以向您正常提供该功能。此外，我们会对您的相关信息保存至相关法律所规定的必要期限（例如《电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）；或者出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限。超出上述个人信息存储期限后，我们会对个人信息进行删除或匿名化处理。法律法规另有强制规定的，我们会按照强制规定处理。

4.2我们对您个人信息的保护

(a)技术方式保护：我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

(b)制度保护：我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全；我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问您的个人信息，并适时对数据和技术进行安全审计。

(c)对合作方的书面限制：在我们向业务合作伙伴共享您的个人信息前，我们会严格要求合作伙伴的信息保护义务与责任，在合作前签署关于数据安全的保护协议，如第三方及我们的业务合作伙伴有违约行为的，须承担相应法律责任。

(d)信息安全事件处理：为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。同时我们会及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

(e)尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准， 但请您理解，互联网环境并非百分之百安全。我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任，除法律法规另有规定外，我们承担的责任仅限于给您造成的直接损失。

我们尤为重视未成年人的个人信息保护，我们的平台主要面向成年人。如果未取得父母或监护人的同意，未满14周岁的未成年人不应使用本平台。若您是14周岁以下的未成年人，在使用我们提供的产品及/或服务前，您应在父母或监护人的陪同下阅读本政策，并应确保已征得您的监护人同意后使用我们提供的产品及/或服务并向我们提供您的信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们提供的产品及/或服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们提供的产品及/或服务。对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

如果我们发现在未事先获得父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们将设法尽快删除相关数据。

我们会根据服务的更新情况及法律法规的相关要求更新本政策的条款，该更新构成本政策的一部分，并在修订生效前通过平台公告或以其他适当方式通知您。 该等情况下，若您继续使用我们提供的产品及/或服务，即表示同意受经修订的本政策的约束。 未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过推送通知、弹窗、或其他方式提醒您阅读)。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

(i)我们提供的产品及/或服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

(ii)我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等；

(iii)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

(iv)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

(v)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

(vi)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时；

(vii)其他重要的或可能严重影响您的个人权益的情况发生时。

我们会注明每次更新的时间，并为您存档更新前的文档。如您需查阅，可随时通过本政策第7条所载联系方式与我们取得联系。

如果您对本政策有任何疑问、意见或建议，或者您有任何有关个人信息撤回授权、删除、访问、修改、保护等需要，或任何有关个人信息安全的纠纷、投诉、举报等事宜，您可以通过以下方式联系我们，我们会尽最大努力为您提供满意的解决方案，并在15个工作日内为您处理完毕：

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8.1本政策所有条款的标题仅为阅读方便，不作为本政策涵义解释或限制的依据。

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